Política de Privacidad de Grooming Chile
En Grooming Chile, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 21.719 de Chile. Esta política explica de forma simple qué datos pedimos al comprar y cómo los usamos.
1. Responsable de la tienda
- Tienda: Grooming Chile
- Correo de contacto: ventas_grooming@hotmail.com
2. ¿Qué datos pedimos?
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para procesar y enviar tu compra:
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para procesar y enviar tu compra:
- Nombre y apellidos.
- RUT (únicamente para emitir tu boleta o factura).
- Dirección de despacho, correo electrónico y teléfono.
Nota: Grooming Chile no guarda datos de tus tarjetas bancarias. Los pagos se procesan de forma segura en plataformas externas.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos exclusivamente para:
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Preparar tu pedido, enviarlo a tu domicilio y gestionar cambios o garantías.
- Emitir la boleta o factura electrónica exigida por ley.
- Contactarte si hay algún problema o actualización con tu despacho.
- No enviamos publicidad ni correos masivos con tus datos.
4. ¿Con quién compartimos tu información?
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo compartimos lo necesario para completar tu compra con:
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo compartimos lo necesario para completar tu compra con:
- Medios de pago: Transbank (Webpay Plus) y bancos para procesar tu pago.
- Empresas de envío: Shipit y los couriers asociados (como Chilexpress, Starken, Blue Express, entre otros) para entregar tu paquete en tu dirección.
5. ¿Cuánto tiempo guardamos los datos?
Guardamos el registro de tus compras únicamente por el tiempo que exige la ley tributaria en Chile (6 años para respaldos de boletas y facturas).
Guardamos el registro de tus compras únicamente por el tiempo que exige la ley tributaria en Chile (6 años para respaldos de boletas y facturas).
6. Tus derechos sobre tus datos
Como cliente, tienes derecho a pedir ver los datos que tenemos de tu compra, corregirlos o solicitar que los eliminemos de nuestro sistema (cuando ya no sea obligatorio guardarlos por temas tributarios). Para esto, solo debes escribirnos a ventas_grooming@hotmail.com y te responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Como cliente, tienes derecho a pedir ver los datos que tenemos de tu compra, corregirlos o solicitar que los eliminemos de nuestro sistema (cuando ya no sea obligatorio guardarlos por temas tributarios). Para esto, solo debes escribirnos a ventas_grooming@hotmail.com y te responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias para que funcione el carrito de compras. Al entrar a la tienda puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en el aviso inicial.
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Última actualización: Noviembre de 2026.